Política de Privacidade

Esta política vale para o site www.condomaps.com.br e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

O controlador dos dados pessoais é a CondoMaps Tecnologia e Intermediação de Negócios Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 69.955.716/0001-49, com sede na Avenida Anápolis, nº 100, sala 1014, Bethaville, Barueri/SP, CEP 06404-301 ("CondoMaps" ou "nós").

As plataformas dos produtos do ecossistema, como o sistema do CondoMaps Direciona, têm política de privacidade própria, apresentada no cadastro, porque tratam outros dados.

• Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, empresa ou condomínio (opcional), perfil (por exemplo, síndico, empresa ou investidor), produto de interesse e a mensagem que você escreve.
• Outros canais (e-mail, WhatsApp, Instagram ou reunião agendada): os dados que você mesmo nos envia por eles.
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador, gravados automaticamente pela hospedagem do site.

Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria) nem documentos pelo site. Por favor, não inclua esse tipo de informação na mensagem.

• Responder ao seu contato e dar andamento ao assunto (proposta comercial, parceria, imprensa ou investimento): consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário (art. 7º, I, da LGPD), e procedimentos preliminares a um contrato, quando for o caso (art. 7º, V).
• Guardar os registros de acesso ao site: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Proteger o site e o formulário contra fraude, abuso e envios automáticos por robôs: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Defender os nossos direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade de terceiros e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

• Fornecedores que operam o site em nosso nome, apenas no necessário para cada serviço: Vercel (hospedagem), Resend (envio dos e-mails do formulário) e o provedor do nosso e-mail corporativo. Eles só podem usar os dados para nos prestar o serviço.
• Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Os botões de WhatsApp, Instagram e agendamento de reunião (Cal.com) levam a serviços de outras empresas. Ao usá-los, valem também as regras de privacidade de cada uma delas.

A hospedagem do site e o envio dos e-mails usam servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção de dados compatíveis com a lei brasileira.

• Mensagens do formulário e dos outros canais: pelo tempo necessário para atender ao pedido e acompanhar a conversa ou a relação comercial que surgir dele.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.

Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando precisarem ser guardados para cumprir obrigação legal ou defender direitos. Você pode pedir a eliminação antes disso (seção 8).

Este site não usa cookies nem ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento (como pixels de redes sociais). Por isso, não exibe aviso de cookies.

A única informação gravada no seu navegador é a escolha de tema claro ou escuro, quando você usa o botão de tema. Ela fica no armazenamento local do navegador, não identifica você e não é enviada para nós. Para apagá-la, limpe os dados do site nas configurações do navegador.

Se passarmos a usar cookies que não sejam essenciais, vamos pedir a sua autorização antes e atualizar esta política.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento feito em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer um deles, escreva para o encarregado (seção 12). Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger os seus dados e respondemos em até 15 dias. A revogação do consentimento não afeta o que já foi feito com base nele. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Conexão cifrada (HTTPS) em todas as páginas.
• Os dados do formulário vão direto para o e-mail da equipe: não ficam guardados em banco de dados do site nem nos registros técnicos do servidor.
• Acesso restrito às pessoas da equipe que atendem o contato.
• Proteção contra envios automáticos por robôs.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, como determina o art. 48 da LGPD.

A CondoMaps não pede senhas nem códigos de verificação por e-mail, WhatsApp ou telefone e não envia arquivos executáveis (como .exe, .scr, .zip ou .rar). Na dúvida sobre uma mensagem ou cobrança em nosso nome, confirme pelos canais oficiais desta página antes de responder ou pagar, e nos avise.

O site é voltado a condomínios, empresas e profissionais do setor e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes; se isso acontecer, os dados serão eliminados. Se souber de algum caso, avise o encarregado.

• Encarregado: Emanuel Silva
• E-mail: contato@condomaps.com.br
• Endereço: Avenida Anápolis, nº 100, sala 1014, Bethaville, Barueri/SP, CEP 06404-301

Use esse canal para dúvidas sobre esta política, pedidos sobre os seus dados e comunicações sobre privacidade.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da versão em vigor fica no início desta página.

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD e o Marco Civil da Internet.